"ফেয়ারমন্টে কাবার নৈকট্যের কারণে আমার বয়স্ক মায়ের পক্ষে শারীরিক চাপ ছাড়াই হারাম চত্বরে প্রতিদিন ৫ ওয়াক্ত নামাজ পড়া সম্ভব হয়েছিল।"

আমরা আমার ৭২ বছর বয়সী মায়ের সাথে হজ্জ করা নিয়ে খুব উদ্বিগ্ন ছিলাম। আল-সাফওয়ার গ্রাউন্ড কোঅর্ডিনেটররা তাওয়াফের জন্য একটি ডেডিকেটেড হুইলচেয়ার এসকর্ট করার ব্যবস্থা করেছিল এবং আমাদের রুমের লিফট সরাসরি হারামের প্রার্থনা কক্ষে খুলত। প্রাইভেট বিছানা সহ মিনায় ইউরোপীয় তাঁবুগুলি আমাদের আরাফাতে পুরোপুরি ফোকাস করার জন্য প্রয়োজনীয় শারীরিক বিশ্রাম দিয়েছিল। সত্যিই একটি ধন্য অভিজ্ঞতা।

"আমাদের সাথে থাকা আলেমরা চমৎকার ছিলেন। প্রতিটি ধাপ ধৈর্য এবং প্রামাণিক নির্দেশনার সাথে ব্যাখ্যা করা হয়েছিল, আচার-অনুষ্ঠান থেকে সমস্ত বিভ্রান্তি দূর করে।"

টরন্টোতে আমাদের প্রাক-প্রস্থান সেমিনার থেকে শুরু করে মিনায় প্রতিদিনের স্মরণিকা পর্যন্ত, নির্দেশনা ছিল ব্যতিক্রমী। মক্কা এবং মদিনার মধ্যে উচ্চ গতির বুলেট ট্রেনটি নিরবচ্ছিন্ন ছিল — গরমে ৮ ঘন্টার বাস যাত্রার পরিবর্তে মাত্র ২ ঘন্টা সময় নেয়। আমরা ইতিমধ্যেই আমাদের পুরো বর্ধিত পরিবারকে আল-সাফওয়ার সুপারিশ করেছি।

"সৎ, স্বচ্ছ এবং গভীরভাবে যত্নশীল। চুক্তিতে যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল তা মক্কায় ১০০% সরবরাহ করা হয়েছিল।"

আমরা সৌদি আরবে পৌঁছানোর পর তীর্থযাত্রীদের হোটেল পরিবর্তন বা অনেক দূরে যাওয়ার ভয়াবহ গল্প শুনেছি। আল-সাফওয়ার সাথে, সবকিছু ঠিক বর্ণনা করা হয়েছিল। খাবার টাটকা এবং প্রচুর ছিল, হোটেল কর্মীরা বিনয়ী ছিলেন এবং আমাদের দলের মেডিকেল টিমে সার্বক্ষণিক ডাক্তার থাকা আমাদের অপরিসীম মানসিক শান্তি দিয়েছিল।